Als wij gebeld worden voor informatie over uitvaartkosten stellen wij altijd voor om eerst vrijblijvend een (telefonisch) gesprek te hebben. Als e.e.a. voldoende duidelijk is voor ons, wordt een begroting op maat gemaakt en afgegeven. Hierbij gaat het niet alleen om ons werk, maar het maakt ook nogal uit in welke plaats u woont m.b.t bijvoorbeeld kosten van de begraafplaats. Ook crematoria verschillen onderling in prijzen.

Bij een voorbespreking van een uitvaart hoort bij ons ook het maken van een kostenoverzicht. Op basis van het gesprek dat er is geweest, stellen wij een begroting op, die voor die betreffende situatie van toepassing is.

Bij een overlijdenssituatie wordt door ons, een of twee dagen later, een begroting van de kosten overlegd. We maken zo goed mogelijk een inschatting en wij leggen uit welke posten nog variëren kunnen. N.a.v. de begroting heeft een familie gelegenheid om nog dingen te cancellen of te wijzigen. Wij zien het overigens al bij een eerste gesprek, waarbij best belangrijke beslissingen vallen, als onze taak om juist ook in financiële zin mee te denken, en er rekening mee te houden dat de keuzes die gemaakt worden wel naar draagkracht zijn.

In schrijnende situaties, waar er helaas heel weinig middelen zijn om een uitvaart te kunnen betalen, proberen wij zo goed mogelijk mee te denken en mee te helpen, creatief te zijn in het vinden van oplossingen en alternatieven. Meerder keren hebben wij op deze manier, tot dankbaarheid van nabestaanden, toch een respectvol afscheid kunnen verzorgen.